O‘ZBEKISTONDA ISTE’MOLCHILAR BILISHI KERAK BO‘LGAN 5 MUHIM HUQUQIY QOIDA

1. Iste’molchi qanday huquqlarga ega?

Iste’molchi xavfsiz va sifatli tovarlar va xizmatlardan foydalanish huquqiga ega.  

2. Iste’molchi tovar yoki xizmatdan norozi bo‘lsa, nima qilish kerak?

Agar iste’molchi tovar yoki xizmatdan norozi bo‘lsa, u iste’molchilar huquqlarini himoya qilish agentligiga murojaat qilishi mumkin.  

3. Iste’molchi tovarni qaytarish yoki almashtirish huquqiga egami?

Ha, iste’molchi tovarni qaytarish yoki almashtirish huquqiga ega.  

4. Iste’molchi qanday ma’lumotlarni olish huquqiga ega?

Iste’molchi tovar yoki xizmat haqida to‘liq va aniq ma’lumot olish huquqiga ega. 

5. Iste’molchi qanday holatlarda tovon puli talab qilishi mumkin?

Agar tovar yoki xizmat iste’molchiga zarar yetkazsa, u tovon puli talab qilishi mumkin.  

Ushbu qoidalar iste’molchilarning huquqlarini himoya qilishda muhim ahamiyatga ega.

Tursunboy URAZBAYEV,

Tuproqqal’a tumani yuridik xizmat ko‘rsatish markazi bosh yuriskonsulti.